Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

La coLanguage, respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri și înțelegem importanța protejării informațiilor lor personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile personale ale utilizatorilor noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Operator de date

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale este Edutalent S.L., o companie spaniolă cu sediul înregistrat la Calle Llauradors, 3, 46024, Valencia, Spania.

Informații personale pe care le colectăm

Colectăm informații personale de la dumneavoastră atunci când înregistrați un cont la noi, utilizați serviciile noastre sau comunicați cu noi. Tipurile de informații personale pe care le colectăm includ:

• Nume, adresă de email și informații de contact
• Informații de plată (informații de facturare).
• Informații despre experiența dumneavoastră educațională, experiența de muncă și preferințele de predare sau învățare pentru a face potrivirea posibilă.
• Informații despre utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor noastre

Cum folosim informațiile tale personale

Folosim informațiile dumneavoastră personale în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și menține serviciile noastre
• Pentru a procesa plățile și a preveni activitatea frauduloasă
• Pentru a comunica cu dumneavoastră despre serviciile, promoțiile și actualizările noastre
• Pentru a personaliza experiența dumneavoastră și a îmbunătăți serviciile noastre
• Pentru a respecta obligațiile legale și a soluționa disputele

Baza legală pentru prelucrarea informațiilor personale

Prelucrăm informațiile dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: Prelucrăm informațiile dumneavoastră personale pentru a vă furniza și îndeplini serviciile noastre.
• Interese legitime: Procesăm informațiile dumneavoastră personale pentru interesele noastre legitime de a ne îmbunătăți serviciile, de a comunica cu dumneavoastră și de a preveni activitatea frauduloasă.
• Obligații legale: Procesăm informațiile dumneavoastră personale pentru a ne conforma obligațiilor legale, cum ar fi cerințele fiscale și contabile.
• Activități de predare și cursuri: Procesăm informațiile dumneavoastră personale pentru a face posibilă potrivirea și programarea lecțiilor.

Partajarea informațiilor dumneavoastră personale

Nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți pentru utilizare comercială.

Putem partaja informațiile dvs. personale cu furnizori de servicii terți care ne asistă în furnizarea serviciilor noastre, cum ar fi furnizorii de plăți sau alte instrumente terțe pe care le folosim pentru a face posibilă funcționarea afacerii noastre. Acești furnizori de servicii sunt obligați contractual să protejeze informațiile dvs. personale și le pot utiliza doar în scopul de a ne furniza servicii. Nu partajăm datele dvs. în scopuri comerciale sau de marketing.

De asemenea, putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale dacă ni se cere acest lucru prin lege sau dacă credem că o astfel de dezvăluire este necesară pentru a ne proteja drepturile sau siguranța utilizatorilor noștri.

Păstrarea datelor

Vom păstra informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare. Pentru a determina perioada de păstrare adecvată, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea informațiilor personale, riscul potențial al utilizării sau divulgării neautorizate a informațiilor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm informațiile dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace.

Drepturile tale

Aveți următoarele drepturi în conformitate cu GDPR:

• Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile dumneavoastră personale și de a primi o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror inexactități în informațiile dumneavoastră personale.
• Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați să vă ștergem informațiile personale.
• Dreptul de a restricționa procesarea: Aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării informațiilor dumneavoastră personale.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi informațiile dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și de a le transmite către un alt operator.
• Dreptul de a vă opune: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă am obținut consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea informațiilor personale, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment.